6月17日,地鐵集團公司工會主席兼運營公司黨委書記何達曹帶領(lǐng)地鐵運營公司黨委工作部、團委、運輸業(yè)務(wù)部、客運一部、客運二部等相關(guān)部門負責(zé)人到市燃氣集團公司調(diào)研文明創(chuàng)建工作。
文明創(chuàng)建工作交流會上,天然氣公司全面介紹了系統(tǒng)開展服務(wù)工作的管理依據(jù)、服務(wù)管理架構(gòu)及服務(wù)渠道、客戶服務(wù)管理模式、公司員工服務(wù)培訓(xùn)體系建設(shè)、服務(wù)信息化的應(yīng)用等方面的工作經(jīng)驗。市燃氣集團公司文明創(chuàng)建工作分管領(lǐng)導(dǎo)、黨委李萬民副書記介紹了燃氣集團公司基本情況,并分享了集團公司文明創(chuàng)建工作中“一項制度,兩個優(yōu)化,三大提升,四級檢查”四項有效舉措。
隨后,雙方結(jié)合企業(yè)自身實際情況,就下一階段如何更好地開展文明創(chuàng)建工作進行了進一步交流。
會后,雙方代表共赴天然氣公司北湖營業(yè)廳進行了實地參觀調(diào)研。
集團公司張江皋書記、李萬民副書記、魯峻橋主席、天然氣公司常務(wù)副總經(jīng)理張杰和集團公司、天然氣公司相關(guān)部門負責(zé)人出席了本次交流活動。
(燃氣集團葉慧丹 供稿)
版權(quán)所有:武漢市城市建設(shè)投資開發(fā)集團有限公司 鄂ICP備13012827號 鄂公網(wǎng)安備42010502000138
地址:中國武漢市洪山區(qū)團結(jié)大道1020號 電話:86-27-84719552