7月7日,家住藏龍島水岸楓林的王女士通過天然氣96511客服熱線反映家中表具出現(xiàn)故障,因?yàn)楸┯曛率共佚垗u被水圍困,出行困難,王女士本以為工作人員會(huì)過幾天上門維修,沒想到當(dāng)晚就得到解決,當(dāng)天得以正常用氣。
7日,暴雨后的武漢初晴,但藏龍島居民仍被水圍困。在了解到王女士的用氣難題后,天然氣公司組織表具維修人員前往藏龍島。由于湯遜湖上通往藏龍島的橋被淹,該公司調(diào)集救生衣、救生圈和皮劃艇,準(zhǔn)備涉水過橋。因沒有牽引,擔(dān)心皮劃艇漂浮到湖中去,當(dāng)天下午六點(diǎn),天然氣表具維修組長(zhǎng)翟達(dá)決定和其他10位維修員一起淌水過橋。維修員穿上救生衣沿著橋身,一腳一步向前進(jìn),淌過及腰的深水過橋。
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