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市自來水公司獲評省網(wǎng)絡(luò)民意回復(fù)先進

日期:2017-01-09

 

 近日,由荊楚網(wǎng)舉辦的2016年湖北網(wǎng)絡(luò)民意回復(fù)先進單位評選暨東湖社區(qū)年終評選頒獎典禮在武漢舉行。市自來水有限公司榮獲“2016年度湖北網(wǎng)絡(luò)民意回復(fù)先進單位”稱號。
東湖社區(qū)民生熱線欄目,是在湖北省紀(jì)委、省糾風(fēng)辦指導(dǎo)下,由荊楚網(wǎng)承辦的湖北政風(fēng)行風(fēng)熱線網(wǎng)絡(luò)版。三年來,民生熱線欄目按照省紀(jì)委糾風(fēng)工作的紀(jì)律和要求,強化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督并及時公布網(wǎng)絡(luò)實名單位的調(diào)查回復(fù)。
    今年,市自來水公司在東湖社區(qū)進行實名注冊,回復(fù)網(wǎng)友提出的各類供水訴求。為了辦理好網(wǎng)絡(luò)民意訴求,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立了專班,按照受理、轉(zhuǎn)辦、督辦、審核、回復(fù)的流程,要求涉事部門和辦件人員必須按照規(guī)定的時限妥善處理問題,并做好回復(fù)工作。
    經(jīng)網(wǎng)友投票、專家評審后,襄陽市城管局、武漢市自來水有限公司、仙桃市交通局、武漢市洪山城管局等10家單位獲評“2016年湖北省網(wǎng)絡(luò)民意回復(fù)工作先進單位”。
    湖北省網(wǎng)信辦副主任姚德新為獲獎的先進單位頒獎并講話,他指出借力網(wǎng)絡(luò),問政湖北,需要與時俱進。要做到網(wǎng)絡(luò)問政制度化、常態(tài)化。他對相關(guān)政府部門和東湖社區(qū)實名注冊的單位提出三點建議:一是要積極參與,政府部門在做好線下工作的同時也要做好網(wǎng)上工作,線上線下塑造新形象;二是要“敢曬敢說敢表現(xiàn)”,及時在網(wǎng)上公布回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)心的問題;三是要吸引網(wǎng)民,團結(jié)大V,這是辦好網(wǎng)絡(luò)問政的基礎(chǔ)。各單位也要加強培養(yǎng)自己的大V和網(wǎng)絡(luò)隊伍,更好的與網(wǎng)民溝通交流。

(水務(wù)集團 來稿)

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